Часть 1: Профиль общины

Как разработать профиль Вашей общины

Точный диагноз — основа эффективного лечения. Нет универсального лекарства, помогающего каждому больному. То, что подходит одному, может быть неприемлемым для другого. В программе «Естественный рост общины» разработка профиля общины исполняет роль диагноза. Эта часть книги объясняет, почему это именно так, и указывает конкретные этапы разработки профиля общины.

Для чего нужен профиль общины?

«Если не будет правильно поставлен диагноз, Вам при катаракте могут предложить очки от близорукости».

Быть может, Вы уже когда-то пробовали выращивать овощи, например, помидоры. Что же нужно сделать, чтобы получить хороший урожай? В определенное время весной Вы высаживаете молодые кустики в землю; возле саженца Вы втыкаете палку для подпорки и подвязываете растения тесемкой; Вы регулярно следите за тем, чтобы растения получали достаточно влаги и удобрений; в начале весны Вам, наверное, приходится защищать растения от мороза. Но какую связь это имеет с принципами естественного роста общины? Поразмышляйте вот над чем. Когда Вы поливаете помидоры? Когда удобряете? Поливаете ли Вы их тогда, когда наступают заморозки? Удобряете ли во время засухи? Нет, Вы делаете все в свое время: в засуху — поливаете, при недостатке питательных веществ — удобряете и т.д. А чтобы установить, что необходимо сделать в данный момент, Вы проводите небольшие «исследования»: Вы, наверное, проверяете почву, чтобы узнать, влажная она или сухая. Вы, очевидно, частенько поглядываете на термометр. Как преуспевающий садовод-любитель Вы, быть может, даже делаете серьезный анализ почвы, чтобы точно определить содержание солей. Этот «анализ» дает Вам необходимую информацию, чтобы решить, что нужно делать именно сейчас.

Как раз это-то и важно для применения принципов естественного роста общины: вместо того, чтобы как попало, бездумно заниматься «садоводством», лишь изредка наблюдая за тем, как развивается церковь, и таким образом якобы способствовать ее росту, Вы должны задать себе вопрос: а что же на данный момент является решающим фактором дальнейшего роста нашей общины?

Сначала поставить диагноз, потом определять метод лечения

Представьте себе такую ситуацию: Вы пришли к окулисту, потому что плохо видите мелко напечатанный текст. Врач, не проверив Ваше зрение, снимает свои очки и говорит: «Да, эта проблема мне хорошо знакома. Не так давно у меня были такие же трудности, но эти очки помогли мне. Возьмите их, они обязательно помогут и Вам». Стали бы Вы доверять такому врачу? Скорее, нет. И все же в наших церквах мы постоянно сталкиваемся с подобной ситуацией. Не перестаешь удивляться тому, насколько часто люди «выписывают» друг другу рецепты и дают такие, казалось бы, хорошие советы, даже не попытавшись поставить диагноз. «Эта знаменитая церковь в Чикаго стала проводить богослужения в среду вечером, и с тех пор дела у них пошли в гору. Вам нужно сделать то же самое». «Театральные пьесы на богослужении — вот что Вам нужно». «Все дело в молитвенной горе, тогда и в Вашем городе обязательно наступит пробуждение». «В Латинской Америке все проблемы решают ведением духовной брани. Вам тоже нужно попробовать». Однако в основе системы естественного роста общины лежит совершенно иной принцип. Огромные усилия, затраченные на проведение исследований последних лет, были направлены на разработку надежного средства для определения диагноза. Диагноз решает далеко не все, но без него Вам могут при катаракте выписать очки от близорукости.

Какова польза разработки профиля общины

В рамках системы естественного роста общины выявленный профиль:

* Дает картину сильных и слабых сторон Вашей церкви;

* показывает, как, используя ограниченные средства (служители, время, финансы и т.д.), Вы сможете целенаправленно сконцентрировать свои усилия на самых важных сферах жизни церкви;

* Помогает Вашей общине определить решающий фактор ее дальнейшего развития в рамках сложившейся ситуации;

* Основан на исследовании более 1000 общин, находящихся на 5 континентах, и является точным научным методом;

* Позволяет Вашей общине взглянуть на себя со стороны: как выглядит она в сравнении с другими общинами?

Как определить наиболее важные темы

Иногда мы получаем заявки на проведение семинаров в церквах, где люди просто хотели бы послушать что-нибудь о «духовных дарах», «вдохновляющем богослужении» или на другие темы, имеющие большое значение в общей системе естественного роста общины. В этих случаях нам приходится указывать на то, что такой семинар действительно мог бы быть информативным и интересным, но без предварительной диагностики он не даст ничего нового для дальнейшего роста церкви.

А, так как мы не хотим делать то, от чего предостерегаем других, то подобные семинары мы не будем проводить до тех пор, пока не будет разработан профиль данной общины. Вы считаете, что это упрямство? Пожалуйста, мы можем предложить Вам воспользоваться нашими старыми очками…

 Ваши мысли:

В этой главе я узнал о том, какие преимущества будет иметь наша церковь, определив ее профиль. (Для тех, кто по-прежнему настроен скептически, мы можем изменить постановку вопроса.) Какие преимущества будет иметь наша церковь, если все же мы откажемся от выявления профиля общины? Напишите все, что придет Вам в голову.

Что нужно для этого сделать

«Каждый, кто заполняет анкеты, должен знать, в чем смысл этой акции».

А теперь давайте перейдем к практике: что Вам нужно сделать для того, чтобы определить профиль Вашей общины. Приобретая эту книгу, Вы получаете право на использование анкет для составления профиля и на обработку данных, полученных в результате опроса, с помощью компьютерной программы CORE. Этот материал Вы или получаете вместе с книгой, или же Вы можете запросить его бесплатно, послав почтовую карточку, которую найдете в конце книги. Для начала Вам понадобятся только анкеты: 30 анкет для служителей Вашей церкви и одна анкета для пастора. Для разработки профиля следует выполнить следующие шаги:

Шаг 1. Красный опросный лист

Красный опросный лист заполняется ведущим пастором общины. Если в Вашей общине несколько пасторов, и никто из них не является руководителем, тогда опросный лист заполняет тот, кто больше всего занимается деятельностью, связанной с ростом церкви.

Шаг 2. Зеленые опросные листы

Зеленые опросные листы заполняют неоплачиваемые служители церкви. Независимо от того, большая Ваша церковь или маленькая, их должно быть 30 человек. Если членов церкви меньше 30, то, соответственно, заполняется меньшее количество опросных листов. В случае, если у Вас возникают трудности убедить 30 человек принять участие в этом опросе, можно заполнить меньше опросных листов, но Вам нужно помнить о том, что, если будет заполнено меньше 20 анкет, полученные данные будут неточными.

Все служители, заполняющие опросные листы, должны соответствовать следующим критериям:

По мнению пастора, они должны быть людьми, наиболее активно участвующими в жизни общины.

У них должно быть постоянное служение.

Они должны быть членами одной из малых групп общины (домашней группы, группы по изучению Библии, группы по благовестию и т. п.).

Неоднократно было проверено на практике, что анкеты (без указания имени) лучше сдавать в установленный срок человеку, который был специально подготовлен для выполнения этого задания. Проще всего это сделать на собрании, на котором присутствует вышеназванный круг служителей. Для проведения опроса будет достаточно получаса. Анкеты можно сразу же собрать и передать для дальнейшей обработки данных. Эта форма работы дает возможность объяснить сотрудникам смысл, цель и ход проведения этого мероприятия, а также ответить на возникшие вопросы. Анкеты можно раздать на семинаре, который будет посвящен программе «Естественный рост общины». В любом случае каждый, кто заполняет анкеты, должен знать, почему община решилась на это мероприятие. Ни в коем случае не начинайте это исследование, не проинформировав перед тем лидеров Вашей церкви. В этом Вам поможет брошюра «Таблица умножения роста общин». Во многих общинах эту брошюру раздают тем, кто заполнил анкеты. Небольшая по объему (для прочтения нужно всего 20 минут), она освещает важнейшие принципы естественного роста общины и объясняет значение разработки профиля.

Шаг З. Обработка полученных данных

Если Вам вернули 31 заполненную анкету, у Вас есть несколько возможностей обработки полученных данных:

1. Вы можете отослать опросные листы организации (или консультанту), от которой (или от которого) Вы их получили. Адрес Вы найдете в информационном листе, прилагаемом к анкетам. Через две, максимум, — четыре недели Вы получите профиль Вашей общины с рекомендациями, что Вы можете сделать для изменения Вашего фактора-минимум в лучшую сторону. Результат, который Вы получите, ссылается на материалы этой книги. В нем Вы найдете рекомендации, что в ближайшее время Вы можете предпринять исходя из Вашей конкретной ситуации.

2. Вы можете самостоятельно ввести данные опросных листов в прилагаемую к книге компьютерную дискету с программой CORE. Если Вы пошлете полученные результаты организации, от которой получили анкеты, Вы гораздо быстрее получите профиль Вашей общины. Преимущества: меньше расходов и более быстрая обработка данных.

Более того, приобретение программы CORE особенно необходимо тем объединениям общин и деноминациям, которые стремятся поддерживать поместные церкви в их практических шагах по устройству общины. Действующие на данный момент цены и адреса Вы найдете в информационном листе в качестве приложения к анкетам.

Шаг 4. Практическое применение

Из тех мер, которые были предложены, Вам нужно начать осуществлять те, которые больше всего подходят к Вашей ситуации. Мы рекомендуем церквам спустя полгода — год делать повторный профиль общины — только тогда Вы сможете узнать, как изменился за это время Ваш фактор-минимум, или определить, какой у Вас на данный момент новый фактор-минимум.

 Ваши мысли:

* Когда я буду разрабатывать профиль общины?

* Кого из лидеров я мог бы привлечь к участию в этом опросе?

* Какие препятствия могут возникнуть при разработке профиля общины?

* Как я буду их преодолевать?

* Как я объясню смысл и пользу проведения этого опроса?

* Семинар/организационное собрание

* Брошюра «Таблица умножения роста общин»

* Другое

Интерпретация профиля общины

«Профиль общины показывает, в какой степени биотические принципы применяются в отдельных сферах жизни церкви».

После того, как Вы определите профиль общины, Вы увидите, какой потенциал роста заложен в ней и чему следует уделить особое внимание для улучшения количественных и качественных факторов ее роста. Профиль общины показывает, в какой степени в Вашей церкви выражены все восемь качественных признаков (см. часть 3), а они, как показало исследование, отличают растущие общины от тех, в которых число прихожан сокращается (в скобках — аббревиатуры английских терминов, применяемых в программе CORE)

* Наделяющее полномочиями руководство

* Основанное на дарованиях сотрудничество

* Страстная духовность

* Целесообразные структуры

* Вдохновляющее богослужение

* Целостные малые группы

* Ориентированная на потребности евангелизация

* Преисполненные любви отношения.

Что обозначают цифры

Каждый из показателей профиля общины был выведен из ответов на ряд вопросов, содержащихся в анкетах. Когда говорится о показателе — в языке статистики используется термин «средняя величина», — подразумевается средний показатель 50 баллов при относительной погрешности в 15 баллов. На практике это значит: показатель 50 при определении качественных признаков является стандартной величиной среднестатистической общины. Возможность отклонения — в +/-15 баллов. Если показатели находятся между значениями 35 и 65, Вы соответствуете стандарту, более или менее высокому. Тот факт, что в Вашей церкви есть фактор-минимум, вовсе не значит, что она плохая, — и образцовые общины имеют фактор-минимум. Этот фактор просто указывает ту сферу жизни церкви, на которой Вам необходимо сконцентрировать все свои усилия.

Если показатель выше 65, это значит, что качество работы выше среднего. Если ниже 35, это указывает на то, что у Вас серьезные проблемы (или же это ошибка в подсчетах: в таком случае Вам нужно связаться с нашим доверенным консультантом, занимающимся вопросами роста общин).

Для серьезного планирования дальнейшего развития церкви этих 8-ми показателей в большинстве случаев достаточно. Иногда, правда, бывает интересно сделать более подробный анализ полученных данных (например, средние показатели, часто встречающиеся ответы, некоторые конкретные вопросы). Из-за того, что программа CORE имеет сложную научную основу, сами Вы этот анализ выполнить не сможете. Если у Вас возник такой интерес, Вы можете обратиться за помощью в наш институт.

Все дело в определениях

Посмотрите на схему профиля общины. Сразу бросается в глаза, что сферы «духовность», «богослужение» имеют высокие показатели качества, а сферы «отношения» и «руководство» находятся в рамках стандарта. Решающим фактором является то, что при разработке профиля общины не оцениваются ни духовность, ни отношения, ни богослужения, ни руководство. Мы пытаемся оценить лишь то, насколько принципы работы в этих сферах соответствуют биотическим принципам.

Итак, духовность этой общины «страстная» (использование этого определения всего лишь подтверждает, что в этой сфере используются все шесть биотических принципов), богослужения вдохновляют членов общины, но руководство не стремится наделять полномочиями других, отношения между людьми не исполнены любви. Важно то, какие определения характеризуют качественные признаки, по которым измеряется профиль. В каждой общине есть руководство, служители, да и богослужение — дело вполне обычное. Но при исследовании этих сфер решающим вопросом является следующий: «Насколько хорошо работает община в этих сферах?»

А показателем для естественного роста общины является то, насколько работа в этой сфере осуществляется согласно биотическим принципам. И именно это кратко выражено определениями.

 Ваши мысли:

Этот качественный признак является на данный момент фактором-минимум нашей общины:

Цифровое значение фактора-минимум ______ является

стандартным (между 35 и 65);

q крайне положительным (выше 65);

q крайне отрицательным (ниже 35);

Что я думаю о полученных результатах? Согласен ли я с результатами исследований?

Быть может, стоит обратиться за помощью к консультанту по вопросам развития общины или разработать детальный анализ?

Проверка достигнутых результатов

«Однократного выявления профиля общины недостаточно».

Некоторым общинам, как ни странно, довольно сложно согласиться с мыслью, что необходимо проверять достигнутые результаты в развитии и росте общины. После некоторых колебаний в этих общинах, наконец, решились составить свой профиль. Руководители этих общин приняли к сведенью результаты опроса, решили поработать над фактором-минимум, однако с поразительным упорством они отказываются выполнить последний шаг — проконтролировать свои успехи. «Мы ведь уже определяли профиль общины», «Последний раз мы выявляли профиль несколько месяцев назад», «Мы выполнили все предписания, зачем же нам снова составлять профиль общины?» Те общины, которые не делают повторного профиля, не имеют возможности видеть прогресс в развитии общины.

К чему может привести отсутствие проверки

Совсем недавно наш институт проводил консультацию в церкви, прихожане которой были в восторге от принципов естественного роста общины. Эта община девять месяцев назад выявила свой профиль и, как многие прихожане утверждали, интенсивно работала над фактором-минимум. Проблема состояла в том, что, несмотря на это, число прихожан заметно уменьшилось. Заново составленный профиль показал, что фактор-минимум все еще оставался прежним, но в этот раз его показатели были еще ниже. Во время одной из бесед с консультантом выяснилось, что, несмотря на частое обсуждение возможных путей изменения ситуации (так что у всех сложилось впечатление, что многое уже сделано), в этой церкви ни одно из принятых решений не было осуществлено.

Но бывает, что происходит обратное. Одна церковь, усердно работавшая над своим фактором-минимум, — «основанное на дарованиях сотрудничество», — могла порадоваться видимым результатам своих стараний: уже практически не ощущалось нехватки в служителях, которые теперь были в большей степени заинтересованы в выполнении доверенного им служения. Именно по причине такого явного успеха, эта церковь не стала вторично определять профиль, чтобы проверить результативность принятых ею мер. Но неожиданно число прихожан стало резко уменьшаться. Пастор и руководящие сотрудники не знали, что делать. Ведь все было так прекрасно! Составленный позже профиль общины раскрыл причины спада. Качественный признак «основанное на дарованиях сотрудничество» и впрямь заметно улучшился, но показатель качества в сфере «целесообразные структуры» был снижен и стал новым фактором-минимум.

Как выявить ошибки в применении принципов естественного роста общины

После более точного анализа ситуации выяснилось, что община во время работы в сфере «основанное на дарованиях сотрудничество» совершила ошибку: несмотря на то, что руководство церкви помогало прихожанам раскрыть свои духовные дары, консультировало их и помогало им найти служение в соответствии с духовными дарами, тем не менее, оно, во-первых, не создало ни одной структуры, помогающей развивать эти дарования, и, во-вторых, не сумела объединить служителей в команды. Хотя в общине все служители имели какое-либо поручение, соответствующее их духовным дарам, они больше походили на борцов-одиночек: они не имели команды, которая могла бы их поддержать, они не знали человека, к которому они могли бы обратиться за помощью в решении возникших проблем.

Кроме того, многим не хватало знаний того, как вести вверенные им служения. Все это были те причины, из-за которых снова снизилась активность, и уменьшилось число прихожан. Эта ситуация помогла руководству церкви сделать правильный вывод, и теперь оно проверяет эффективность осуществляемых мер регулярным составлением профиля общины.

Помощь программы CORE в контроле над успехами

Достижения в процессе естественного роста общины можно относительно просто проверить с помощью варианта программы CORE путем сравнительного анализа двух или более профилей. Если ввести данные последних двух профилей, можно получить диаграмму изменений всех качественных признаков в виде оценочной таблицы.

Эта диаграмма (рисунок справа) показывает, в каких сферах произошли значительные изменения к лучшему. Следует вывод, что проведенные в общине мероприятия имели успех. Однако, как Вы видите, в других сферах наблюдается заметный регресс. Кстати, даже если Вы работаете не с полной версией программы CORE и используете только вариант «Ввод данных», а обработкой полученных результатов занимается один из консультантов общины, то и в этом случае вы можете использовать графический способ анализа, если в программе есть оценочная таблица. Вы можете вывести на экран подсчитанные показатели и оценить их графически с помощью программы CORE. Общины подвержены постоянным изменениям. Одни люди приходят, другие уходят; сами христиане меняются; общество накладывает отпечаток на жизнь церкви; появляются новые и исчезают старые духовные течения; служители и пасторы влияют на жизнь церкви; со временем изменяются или остаются прежними программы построения общины. Ни одна церковь не находится в статичном состоянии. Если Вы и в дальнейшем желаете учитывать качественные изменения в жизни Вашей общины, очень важно проводить наблюдения в течение длительного времени. Недостаточно однократного составления профиля общины с целью преодоления кризисных ситуаций или из чистого любопытства.

Но и после вторичной проверки эффективности принятых мер, возможности этого способа анализа остаются неисчерпанными. Рост общины происходит в том случае, если постоянно контролируются малейшие изменения в процессе ее развития.

 Ваши мысли:

Когда в следующий раз я буду проверять результаты нашей работы над фактором-минимум?

Почему интуиция, как правило, нас подводит

«Только при полном учете всех точек зрения возникает картина, наиболее полно отражающая все сферы реальной жизни общины».

Некоторые люди с полной уверенностью берутся утверждать: «Нашей общине не хватает любви!» или «Если бы мы больше молились, вот тогда…» Вероятно, многие христиане полагают, что они достаточно хорошо понимают специфику своей общины, а значит, знают, что нужно делать для ее дальнейшего роста. Что же нового они узнают, разработав профиль общины?

Проблема заключается в том, что каждый член церкви, в том числе и пастор, видят только определенный фрагмент действительности. Возможно, они правильно оценивают то, что видят, но это продолжает оставаться лишь частью целого. Только при полном учете всех точек зрения возникает ясная картина, наиболее полно отражающая все сферы реальной жизни общины.

Именно для этого и существует профиль общины. Личные наблюдения 30 служителей объединяются в единое целое благодаря комплексной формуле, охватывающей все сферы жизни церкви. Эта «всемирная» формула явилась результатом исследования более 1000 церквей из 32 стран мира. Кроме среднестатистических показателей и отклонений от нормы церквей разных стран мира, в нее входят ответы некоторых прихожан церквей, для которых и разрабатывается этот профиль. Именно поэтому профиль общины предлагает точный результат. Кстати, в данном случае «точный» не означает «объективный». Полученный результат не является независимой от мнений служителей оценкой состояния общины. Это, скорее, субъективная оценка церкви, которая влияет на поведение ее служителей. При составлении профиля общины эти различные субъективные точки зрения объективируются.

Недавно к нам обратился пастор одной общины, разработавшей с помощью нашего института свой профиль. Параллельно с этим один из членов общины провел свою собственную обработку данных и пришел к совершенно противоположным выводам. И это не удивительно: во-первых, при этом самостоятельном подведении итогов многие вопросы были неправильно распределены по качественным признакам, во-вторых, был применен произвольный способ подсчета. В-третьих, не было принято во внимание то, как были сформулированы вопросы — в форме отрицания или утверждения. (Например, отрицания принимались за утверждения, и наоборот). В-четвертых, этому «исследователю» не была известна всемирная формула, посредством которой полученные данные превращались в показатели для составления профиля. Но даже если бы он располагал всей необходимой информацией, для подсчета потребовалось бы как минимум несколько дней. Поэтому, во избежание ошибок, мы советуем Вам обращаться в наш институт. Мы используем специально разработанную компьютерную программу, которую Вы получили вместе с этим практическим руководством или сможете заказать, послав почтовую карточку по адресу, указанному в конце этой книги Подобный случай произошел недавно, когда мы получили по электронной почте сообщение из Австралии от одного консультанта, занимающегося там вопросами роста и развития общин. В начале он писал: «Я был смущен результатами выявления профиля одной из церквей…» Полученный результат никак не вписывался в ситуацию исследуемой общины. После перепроверки выяснилось, что он применял не разработанные в ходе исследования способы анализа, а им самим выдуманную формулу табельной оценки.

Встречаются и несерьезные ответы

Если результаты опроса не соответствуют реальной ситуации, то это крайне редко фазу бросается в глаза. Несколько лет назад группа психологов провела среди менеджеров тест на определение личностных качеств. В конце эксперимента опросные листы перепутали (менеджеров об этом не предупредили), и каждый в итоге получил данные, не соответствующие характеристике его личности. Но, несмотря на это, более 90 процентов всех участников подтвердили правильность результатов. Хорошее отношение к результатам теста еще не доказывает его правильности. В сфере анализа роста общин встречаются тесты, которые по своему уровню скорее напоминают гороскопы, и, несмотря на это, они находят своих почитателей.

Поймите нас правильно: мы ни в коем случае не стремимся убедить Вашу церковь использовать разработанный нами метод исследования для ее успешного роста. Рост общины возможен и без компьютерных программ, без практических руководств, без консультантов. Но если Вы твердо решили выявить, какой из 8-ми качественных признаков является у Вас фактором-минимум, Вы должны принять во внимание тот факт, что предложенный Вам метод базируется на достаточно большом объеме исследовательских материалов. Только используя этот метод, можно стандартизировать оценку полученных данных. Если какое-либо звено выпадает из программы, возникает опасность того, что полученный Вами результат не будет иметь никакой информативной значимости. В таком случае было бы больше пользы от радикально субъективной оценки: «Как Вы думаете, что является фактором-минимум нашей церкви?»

 Ваши мысли:

Субъективная оценка членов церкви может быть очень важной информацией для определения круга проблем, но ее нельзя путать с профилем общины. Что является фактором-минимум нашей общины? Совпадает ли моя точка зрения с результатом, полученным при выявлении профиля?